Главная героиня фантастического триллера "Тревожный вызов" молодая девушка Джордан Тернер, она работает операторам в службе спасения (911). Каждый день она принимает звонки от жертв насилия и самоубийц, для неё уже нет ничего удивительного но... Однажды она приняла звонок от молодой девушки, которая умоляла спасти её. Наша героиня делала всё как на автомате, без чувств и сострадания, но случилось ужасное. Джордан допустила фатальную ошибку и молодая девушка погибла. Наша героиня не могла себе этого простить, она ходила и винила себя в её смерти. Прошло время и Джордан работает как и всегда, в принципе она уже и забыла о своей ошибке. Но вскоре в службу спасения поступает звонок, девушка утверждает что она заперта в багажнике и её пытаются убить. Наша героиня сразу понимает что этот тот же маньяк, теперь она сделает всё возможное чтобы не повторить свою ошибку...